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据巴西媒体报道，在与Mercado Livre（美客多）合作下，Petina数字业务解决方案公司（Petina Soluções em Negócios Digitais）已推动圣保罗知名服装批发商圈——Brás（布拉斯）的超过3000家商铺完成数字化转型。该地区不仅在巴西国内享有盛名，也因其服装贸易在国际市场上颇具影响力。

随着电商与线上平台成为主要销售渠道，传统商业加速更新已成趋势。专业化与系统化的数字化解决方案正不断被市场需求所推动。

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根据市场研究机构Neotrust的数据，2023年，巴西电商交易额高达1857亿雷亚尔，完成订单超过3.95亿笔，客单价平均为470.90雷亚尔。业内人士指出，这一数字化趋势仍在快速上升，尤其对那些希望实现结构化扩张的企业而言，更是不可逆转。

Petina公司创始人兼董事罗德里戈·加西亚（Rodrigo Garcia）在接受BP Money采访时透露，该项目已在Brás实施两年半以上，目标是在2026年底前覆盖6000家商铺。

加西亚介绍，项目团队经常深入Brás，与商户面对面沟通，解释数字化带来的好处。然而，转型过程中面临的挑战依旧不小：包括行业普遍存在的非正规化经营、系统落后、产品拍摄质量不足、缺乏电商运营培训、客服响应滞后以及物流效率不高等问题。

“要做好线上运营，必须和一个或多个电商平台实现系统对接，比如Mercado Livre、美客多、Shopee（虾皮）、Amazon（亚马逊），这样才能实现高效的库存管理。”加西亚强调，“起步阶段困难重重，但一旦适应，挑战就会转化为机遇。”

为助力商户转型，参与该项目的商家还能通过Petina学院接受培训，并获得专项咨询服务。加西亚还指出，年轻一代的参与发挥了关键作用，他们往往比店主更熟悉数字化工具和电商环境，推动了部分商户顺利转型。

他透露，如今已有部分商家不再依赖大型品牌收购库存，而是借助线上渠道直接面向消费者销售，实现利润的提升。

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Petina的市场观察还发现，Brás所销售的服装中，有相当一部分来自伯南布哥州（Pernambuco）。基于这一发现，公司已在卡鲁阿鲁（Caruaru, PE）设立办公室，推动数字化项目向这一巴西重要服装生产基地延伸。

“数字化就是打破地理界限，让商户的产品能够销往巴西全国。”加西亚总结道。

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