据巴西媒体报道，巴西银行联合会（Febraban）近日公布2025年上半年全国金融诈骗排行榜。数据显示，“虚假网购骗局（golpe da falsa venda）”以17.4万起举报案件位居榜首，较去年同期激增314%，成为危害最广的金融诈骗类型。

根据Febraban统计，犯罪分子常通过搭建伪造电商网站、发送虚假促销信息（邮件、短信或WhatsApp消息）及创建假冒品牌社交账号等手段，诱骗消费者支付款项后消失。

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Febraban安全副主任瓦尔特·法里亚（Walter Faria）提醒，消费者若遇到价格异常低廉、卖家不断催促“最后机会”或新上线的网店，应立刻提高警惕。“在这些情况下，被诈骗的可能性极高。”

排名第二的为“假客服/假银行职员骗局（golpe da falsa central）”，上半年共接获13.9万起举报，较去年同期上升195.7%。

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此类骗局中，诈骗者冒充银行或合作企业员工，谎称客户账户存在异常或资料错误，随后要求提供个人与财务信息，甚至诱导受害人转账以“修复问题”。

Febraban提醒公众：银行确实会联系客户核实交易，但绝不会索取密码、安全码、系统更新请求或要求转账。一旦接到可疑电话，应立即挂断，并使用其他设备通过银行官方渠道核实。

“WhatsApp诈骗（golpe do WhatsApp）”以7.3万起报告位列第三，虽比去年同期下降9.9%，但仍是主要诈骗形式之一。

诈骗者通常掌握受害者姓名与号码后，尝试在新设备上注册其WhatsApp账户，并通过短信发送安全验证码。随后，他们伪装成电商客服或公司代表，谎称是“系统验证”或“更新流程”，骗取验证码完成盗号。

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Febraban建议所有用户启用“两步验证”功能（verificação em duas etapas），设置独立密码并避免与任何人分享。

除前三大诈骗外，巴西金融系统还频繁出现以下骗局：

犯罪团伙建立虚假公司网站与社交账号，伪造高额收益项目，甚至先返小额收益以取信受害者，继而诱导追加投资后携款潜逃。

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防范建议： 对任何高回报“稳赚不赔”的投资保持怀疑，核查公司注册号（CNPJ）与监管许可。

诈骗者通过假邮件或伪造网站引导用户点击恶意链接并泄露信息。

防范建议： 不点击未知链接，保持系统与防毒软件更新，有疑问请直接联系银行客服。

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犯罪分子伪造付款单（boleto），篡改收款方账户信息。

防范建议： 核对受益人名称与CNPJ，确认支付界面显示的收款方是否与账单一致。

诈骗者在受害者付款时调包银行卡。

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防范建议： 输入密码时遮挡键盘，核对机器屏幕金额，付款后自行取回卡片。

犯罪分子假借银行名义骗受害人将“错误发放”的贷款金额返还至其账户。

防范建议： 若接到此类电话或信息，请仅通过银行官方渠道确认，不向个人账户转账。

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骗子假冒银行技术支持，要求客户安装“安全修复”应用，实则远程获取手机数据。

防范建议： 切勿安装未知应用，遇到异常立即挂断并联系银行客服。

送餐员利用POS机显示损坏或操作不当骗取高额支付。

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防范建议： 若无法核对金额，请拒绝输入密码，优先通过APP支付。

Febraban表示，2025年上半年金融诈骗总体案件数持续增长，诈骗方式更趋数字化与心理操控化。协会呼吁银行、监管机构与社会共同推动公众防骗意识普及，并建议用户定期更改密码、启用安全验证，谨慎对待任何涉及金钱与个人信息的通信。

法里亚强调：“技术可以防御黑客，但真正的防线始终是人的警觉。”

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