据巴西媒体报道，巴西税制改革的推进，正逐步暴露该国企业在fiscal运营中的诸多薄弱环节。距离双重增值税（IVA dual）正式生效尚不足9个月，该国大部分企业仍面临流程繁琐、过度依赖人工操作等问题，fiscal运营效率未达预期，或难以顺畅适配税制改革带来的深层变革。

专注于帮助企业实现供应商付款自动化的V360公司开展的一项调研显示，62.2%的企业需要超过20天才能在系统中完成一张发票的登记工作，另有22.3%的企业耗时甚至超过30天，fiscal流程滞后问题尤为突出。

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颇具反差的是，有87%的企业声称自身具备高水平的fiscal自动化能力。这一矛盾现象，恰恰印证了专家口中的“虚假自动化”——即流程虽已实现数字化，但仍需大量人工介入才能完成，并未真正实现高效自动化运营。

此次调研覆盖了355名来自中大型企业的从业者，这些企业大多拥有庞大的业务体量。其中，63%的受访企业每月需处理超过1万张发票，庞大的业务规模进一步放大了fiscal运营低效带来的困扰。尽管巴西企业在技术层面有所进步，但面对新的税制模式，这些原本就效率不高的fiscal架构，或许将面临更大的压力，而调研数据也恰恰揭示了该国税制改革关键节点上的核心瓶颈。

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从实际运营来看，巴西企业的fiscal自动化仍处于不完全状态。尽管有61%的企业能够实现发票自动采集，但仅有49%的企业可以在无需人工干预的情况下完成系统登记，人工依赖依然普遍。

这一现象的背后，与企业资源规划系统（ERP）的适配性密切相关。作为企业运营的“中枢大脑”，ERP系统要在巴西fiscal环境中充分发挥作用，还需完成额外的集成与验证工作，这也在一定程度上制约了自动化水平的提升。

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“很多企业自认为已经实现了自动化，但实际上仍需要依靠人工来验证数据、完成流程收尾。”V360公司首席执行官（CEO）伊扎亚斯·米格尔（Izaias Miguel）坦言，“发票虽然能自动录入系统，但在进入下一环节前，仍需人工进行调整和核对，并未真正解放人力。”

调研还指出，企业在发票验证环节同样存在明显漏洞。仅有48%的企业会对发票进行全面核对，将发票中的项目、金额、数量与采购订单逐一比对；44%的企业仅进行部分核对，另有8%的企业仍完全采用人工方式完成发票验证工作。

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这种不完善的验证模式，无疑增加了企业的运营风险——不合理付款、fiscal错误、内部管控失效等问题可能随之出现，尤其对于供应商数量众多的大型企业而言，此类风险或许会更为突出。“发票开具到系统登记之间的耗时，是衡量fiscal运营效率的重要标尺。一旦耗时长达数周，就会出现异常堆积、重复工作等问题，进一步拉低运营效率。”米格尔补充道。

随着巴西新税制模式的临近，上述困境或将进一步加剧。企业不仅需要调整系统，以同时适配新旧两套税制规则，还需应对商品服务税（IBS）和商品服务贡献税（Contribuição sobre Bens e Serviços，CBS）这两项构成双重增值税的核心税种。

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在米格尔看来，企业面临的核心挑战并非仅仅是理解税制改革的内容，更在于如何在复杂且整合度低下的现有架构中，顺利推进改革落地。“调研结果凸显了发票验证环节的重大薄弱点：不足一半的企业会将发票与采购订单进行全面核对，其余企业要么部分核对，要么完全依赖人工，这种现状会显著增加出错风险。”

据悉，2026年是巴西税制改革的试点阶段，企业需按象征性税率缴纳0.9%的CBS税和0.1%的IBS税，这部分税款可从当前应缴税款中抵扣。自2027年起，巴西现行的五种消费税将逐步取消，CBS税和IBS税的税率则会逐步提高。

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即便现阶段税率处于象征性水平，企业相关的附属义务已同步生效。企业需在发票中明确标注CBS税和IBS税金额、填写新增必填项，并准确申报产品及服务的fiscal分类。去年12月，巴西联邦税务局（Receita Federal）已宣布，在CBS税和IBS税相关法规出台后的四个月内，暂不对企业未在发票中明确标注这两项新税种的行为处以罚款，为企业预留了一定的适应空间。

米格尔表示，在这样的背景下，fiscal自动化已不再是单纯的运营工具，而是成为企业应对税制改革、提升核心竞争力的战略刚需。“运营效率更高的企业，往往能更灵活地应对税制变革；而那些流程碎片化、自动化水平低的企业，可能会面临更高的运营成本、更多的操作错误，以及更大的适应难度。”

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